הבנת שגיאת 404 (error 404): מה זה וכיצד לתקן אותה

שגיאת 404, error 404

כבעלי אתרים, כולנו רוצים שהמשתמשים שלנו יקבלו חוויה חלקה בעת הגלישה באתרים שלנו. עם זאת, לפעמים דברים לא הולכים כמתוכנן, ומשתמשים עשויים להיתקל בהודעת שגיאה, כגון השגיאה הידועה לשמצה "404 לא נמצא". במאמר זה נבין מה המשמעות של שגיאת 404, מה גורם לה, והכי חשוב, איך לתקן אותה.

מהי שגיאת 404?

שגיאת 404 היא קוד תגובה ששרתים שולחים לדפדפני אינטרנט כאשר הם אינם יכולים למצוא את דף האינטרנט המבוקש. זו בעצם הדרך של השרת לומר למשתמש, "סליחה, חיפשתי בכל מקום, אבל לא הצלחתי למצוא את מה שחיפשת." השגיאה נקראת על שם קוד המצב HTTP 404, המשמש לציון שהמשאב המבוקש לא נמצא.

מה גורם לשגיאת 404?

ישנן מספר סיבות לכך שמשתמש עלול להיתקל בשגיאת 404. הנפוצים ביותר כוללים:

1. הדף נמחק או הועבר

אולי הסיבה הנפוצה ביותר לכך שמשתמש עשוי לראות שגיאת 404 היא שהדף שאליו הוא מנסה לגשת נמחק או הועבר לכתובת URL אחרת. זה יכול לקרות אם אתר אינטרנט עובר עיצוב מחדש או אם מנהל האתר מסיר תוכן מיושן.

2. קישורים שבורים

סיבה נוספת לכך שמשתמש עשוי לראות שגיאת 404 היא שהקישור שעליו לחצו שבור. זה יכול לקרות אם כתובת האתר הוקלדה בצורה שגויה, הקישור הועתק שגוי או שהדף כבר לא קיים.

3. בעיות תצורת שרת

לפעמים, שגיאת 404 עלולה להיגרם מבעיות בתצורת השרת. לדוגמה, ייתכן שהשרת לא יוכל לקרוא את הקובץ המבוקש, או שמנהל האתר חסם את הגישה לדף מסיבות אבטחה.

השפעת שגיאות 404 על פעילות האתר ואיך להתמודד עם זה?

שגיאות 404 יכולות להשפיע באופן שלילי על אתר האינטרנט שלך במספר דרכים:

  • הפסד של גולשים: כאשר משתמשים נתקלים בשגיאת 404, הם עשויים לעזוב את האתר ולחפש מידע או מוצרים במקום אחר. זה יכול לגרום להפסד של גולשים ולפגיעה במכירות או במטרות אחרות של האתר.
  • נפילה במיקומים של מנועי החיפוש: מנועי חיפוש כמו Google עשויים לראות שגיאות 404 כחוויית משתמש ירודה ולהשפיע על המיקומים בתוצאות החיפוש שלו. ככל שישנן יותר שגיאות 404 באתר, זה יכול להביא לנפילה במיקומים ולהקשות על גילוי האתר על ידי משתמשים פוטנציאליים.
  • חווית משתמש לקויה: משתמשים שנתקלים בשגיאת 404 יכולים לקבל רושם שלילי מהמקצועיות והאמינות של האתר.

מרכיבים מרכזיים שצריך לכלול בדף שגיאת 404?

כאשר אתה יוצר דף 404 מותאם אישית עבור האתר שלך, כדאי לוודא שהוא כולל את המרכיבים הבאים:

  • הודעת השגיאה: יכול להיות מועיל לציין בבירור שדף המבוקש לא נמצא ולהציע הודעה נכונה שתסביר למשתמש מה קרה.
  • ניווט חלופי: כדי לעזור למשתמש למצוא את המידע או הדף שהוא מחפש, כדאי לספק אפשרויות ניווט חלופיות. זה יכול לכלול קישורים לדפים רלוונטיים או תיבת חיפוש.

404 error, שגיאת 404

קיבלתי שגיאת 404 כגולש – איך לטפל בזה?

כאשר אתה נתקל בשגיאת 404 כגולש, יש מספר דברים שאתה יכול לעשות כדי לטפל בזה:

  • בדוק שוב את כתובת האתר שהקלדת בצורה נכונה ווודא שאין שגיאות בה.
  • נסה לגשת לדף הראשי של האתר ולנווט משם לדף המבוקש, במקרה וישנם קישורים שמפנים אליו.
  • אם אתה הגעת לדף דרך קישור מחיפוש במנוע חיפוש, נסה לחפש שוב את הדף במנוע החיפוש וראה אם הוא עדיין זמין.

אם אחד מהפתרונות הללו לא עובד, ייתכן שהבעיה מצד השרת או האתר עצמו, ואז מומלץ לחפש את הפתרון באתר אחר.

כיצד לתקן את שגיאת 404?

תיקון שגיאת 404 חיוני כדי להבטיח שלמשתמשים תהיה חוויה חיובית באתר שלך. הנה כמה טיפים שיעזרו לך לתקן את השגיאה:

1. בדוק אם קיימים קישורים שבורים

הצעד הראשון בתיקון שגיאת 404 הוא לבדוק קישורים שבורים באתר שלך. אתה יכול להשתמש בכלים שונים, כמו Google Search Console, כדי לזהות קישורים שבורים ולתקן אותם.

2. הפנה משתמשים לדף הנכון

אם הדף הועבר לכתובת אתר חדשה, עליך להפנות משתמשים לכתובת האתר החדשה באמצעות הפניה 301. זה יגיד למנועי החיפוש שהדף הועבר לצמיתות ויבטיח שהמשתמשים יופנו לדף הנכון.

3. התאם אישית את דף 404 שלך

התאמה אישית של דף 404 שלך יכולה לעזור לך לספק חווית משתמש טובה יותר. במקום להציג הודעת שגיאה כללית, אתה יכול ליצור דף 404 מותאם אישית שמפנה משתמשים לדפים אחרים באתר שלך או מציע להם דרך ליצור קשר עם צוות התמיכה שלך.

לסיכום

שגיאת 404 היא בעיה נפוצה שבעלי אתרים עלולים להיתקל בה. חשוב להבין מה גורם לשגיאה וכיצד לתקן אותה כדי להבטיח שלמשתמשים תהיה חוויה חלקה בעת הגלישה באתר שלך. על ידי ביצוע הטיפים המפורטים במאמר זה, תוכלו לתקן את שגיאת 404 ולספק חווית משתמש טובה יותר למבקרים שלך.

תוכן עניינים

בלוג

Hit Enter to search or Esc key to close
איך אפשר לעזור?

לרשותכם עומד צוות מנוסה שישמחו לעזור לכם
בכל פניה במהירות המירבית.

תודה שפנית אלינו!

צוות BRN יחזור אליכם בהקדם האפשרי

לכל שירותי BRN

דילוג לתוכן